Порядок возврата билетов

Уважаемые зрители! Просим вас ознакомиться с обновлённым порядком возврата билетов, приобретённых на официальном сайте Театра mtch.ru:

1) При обращение за 10 дней и более до проведения мероприятия возвращается 100% оплаченной стоимости билета.
2) Менее 10 дней, но не позднее 5 дней - 50%.
3) Менее 5 дней, но не позднее 3 дней - 30%.
4) Менее 3 дней - 0% (стоимость не возвращается).
При позврате билета на мероприятие, которое было отменено по вине Театра или заменено на другое, осуществляется возврат всей стоимости билета.

Возврат осуществляется при личном обращении в кассу Театра в часы её работы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительские права), билет в электронном или распечатанном виде и банковскую карту, на которую будет произведён возврат денежных средств безналичным способом через банковский платёжный терминал. Срок возврата денежных средств на карту не превышает 30 дней.

Для получения дополнительной информации о возврате билетов, пожалуйста, звоните по телефону кассы 8(495) 371-1695.